Chính sách đổi trả

Quy trình đổi trả hàng tại Nhà phân phối Bình Minh Khánh Hoà

Bước 1:

– Trước khi nhận được hàng. Yêu cầu quý khách kiểm tra kỹ một lần khi nhận hàng. Nếu có vấn đề xin vui lòng liên hệ NPP Bình Minh Khánh Hoà hỗ trợ khách hàng tại thời điểm đội ngũ giao hàng còn ở đó.
– Trong trường hợp sau khi đội ngũ giao hàng đã đi.  Nếu muốn đổi trả hàng có thể liên hệ với NPP Bình Minh Khánh Hoà hoặc Hotline: 0366.555.222 NPP Bình Minh Khánh Hoà để được xử lý và hẹn lịch đổi trả hàng.

Bước 2: 

Sau khi NPP Bình Minh Khánh Hoà hỗ trợ khách hàng thông báo lịch hẹn nhận hàng trả.

Trường hợp được đổi trả hàng

Sản phẩm mua rồi nhưng không ưng ý - Người mua có thể trả hàng khi không vừa ý trong vòng 24h kể từ ngày nhận hàng https://binhminhkhanhhoa.vn sẽ đổi sản phẩm cho khách hàng. Sản phẩm muốn đổi hoặc trả cần giữ sản phẩm nguyên đai, chưa mở nắp, chưa sử dụng, không bị méo mó, biến dạng, còn tem mác...

Sản phẩm mua bị lỗi, quá hạn sử dụng - Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại sản phẩm cho NPP Bình Minh Khánh Hoà sản phẩm không sử dụng được ngay khi được giao.

Trước tiên, hãy dành thời gian đọc kỹ tem hướng dẫn sử dụng và chắc rằng sản phẩm phù hợp với nhu cầu của bạn. Vui lòng liên hệ Hotline: 0366.555.222 ngay để được hỗ trợ hồi trả lại hàng.

Sản phẩm giao không đúng theo đơn đặt hàng - Bạn nghĩ rằng sản phẩm giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với NPP Bình Minh Khánh Hoà càng sớm càng tốt, hệ thống của NPP Bình Minh Khánh Hoà sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị gửi nhầm.

Trong trường hợp đó, NPP Bình Minh Khánh Hoà sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu (khi có hàng).

Điều kiện đổi trả hàng

Điều kiện về thời gian đổi trả: Trong vòng 01- 03 ngày kể từ khi nhận được hàng, quý khách được đổi trả ngay khi có cảm giác không hài lòng về sản phẩm cũng như chất lượng hàng chính hãng của TẬP ĐOÀN SƠN HÀ mà NPP  độc quyền BÌNH MINH KHÁNH HOÀ cung cấp, tránh trường hợp sử dụng mà không vừa ý hoặc nghi vấn hàng sản xuất của hãng bị rò rĩ hoặc trong lúc vận chuyển gây ra và phải liên hệ gọi ngay cho NPP Bình Minh Khánh Hoà theo số điện Hotline: 0366.555.222 để được xác nhận đổi trả hàng.

Điều kiện đổi trả hàng:
– Sản phẩm gửi lại phải còn nguyên đai nguyên kiện
– Phiếu bảo hành (nếu có) và tem của công ty trên sản phẩm còn nguyên vẹn.
– Sản phẩm đổi/ trả phải còn đầy đủ hộp, giấy Hướng dẫn sử dụng và chưa qua sử dụng.
– Quý khách chịu chi phí  vận chuyển, đóng gói, thu hộ tiền, chi phí liên lạc tối đa tương đương 20% giá trị  đơn hàng.

Cam Kết

Giao hàng tận nơi từ 1h - 5h. Miễn phí - An toàn

Hệ thống phân phối hàng đầu, uy tín - chuyên nghiệp tại TP.Nha Trang

Trụ sở:  

Chi Nhánh Showroom 1: 725A - 725B - đường Lương Định Của - Vĩnh Thạnh - Nha Trang (Đối diện cây xăng dầu Vĩnh Thạnh) 

Chi Nhánh Showroom 2: 757A - 757B - đường Lương Định Của - Vĩnh Thạnh - Nha Trang 

Hotline: 0366.555.222